在遇到电信内网vpn 连接问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决

1. 确认IP地址是否正确：

   确认使用的是同一网络区域的IP地址,避免因为IP地址错误导致连接失败。

2. 检查密码：

   确认密码的正确性和唯一性,确保是个人或企业常用的密码。

3. 检查网络连接：

   使用VPN工具实时查看网络状态,确认网络是否稳定，是否有异常连接。

4. 更新内网VPN软件：

   使用最新版本的内网VPN软件,以确保软件稳定性和兼容性。

5. 检查内网VPN设置是否正确：

   确认访问控制设置是否正确,确保用户没有误操作导致连接失败。

6. 联系电信运营商：

   如果问题持续,联系电信运营商的客服，提供详细信息，以便他们帮助解决。

7. 查看内网VPN的官方帮助文档：

   参考内网VPN的官方文档,查找可能的解决方案或常见问题。

通过以上步骤,可以系统地排查和解决内网VPN连接的问题，确保网络的稳定和用户的安全。