根据您的描述，尝试以下步骤排查可能的问题

1. 验证Vpn连接到正确的服务器：

   • 打开Vpn的设置,确认是否正确连接到了服务器。
   • 确认服务器的IP地址在您的网络范围内,并且正确连接到Vpn的服务器。

2. 检查Vpn的访问权限设置：

   • 确认您当前的用户身份能够访问Vpn的服务器。
   • 确认是否需要使用admin权限访问服务器。

3. 检查端口规则和防火墙设置：

   • 查看防火墙的设置,确保端口规则允许Vpn连接。
   • 确认防火墙没有禁用或阻止Vpn连接。

4. 确认服务器网络连接：

   检查服务器的网络连接情况,确保没有其他端口被占用或防火墙禁用。

5. 联系Vpn客服：

   如果以上步骤均无解决问题，联系Vpn的客服或支持团队，提供详细的问题描述和设置情况,以便获取进一步的帮助。

通过以上步骤，您可以逐步排查导致Vpn连接失败的根本原因，从而解决问题，如果问题仍未解决,及时联系Vpn的客服是必要的。